¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte?

Preguntas frecuentes moderadores

1. ¿Puedo crear o editar experiencias de aprendizaje desde mi móvil?

Para editar una Experiencia de aprendizaje desde un dispositivo móvil debes ingresar a ella a través de la app y editarla utilizando el botón de edición.

Para crear Experiencias de aprendizaje desde un dispositivo móvil debes:

  • Ingresar a la app
  • Entrar al área de usuario haciendo clic en el botón “Más” ubicado en la parte inferior de la app.
  • Seleccionar “Experiencias de aprendizaje” y hacer clic en el botón “Ir a experiencias de aprendizaje”.
  • Desde tu botón de edición Icono Descripción generada automáticamente , debes seleccionar la opción “Crear experiencia”.

Para mayor información puedes revisar el área de “Usuario moderador” de tu página de ayuda.

 

2. Como moderador, ¿dónde puedo ver el contenido consumido por los usuarios?

Como moderador, puedes ver el progreso de los usuarios en la pestaña de “Estadísticas” de tus Experiencias de Aprendizaje. Aquí encontrarás la fecha de inicio del acceso a un contenido del catálogo, la última fecha en que se accedió al recurso, el tiempo dedicado a ese recurso y el progreso en porcentaje.

Otra opción es revisar las calificaciones de la experiencia de aprendizaje, donde puedes descargar la planilla de información de todos los participantes.

Para acceder a las calificaciones:

  • Ingresa a tu área de usuario.
  • Selecciona “Experiencias de aprendizaje”.
  • Haz clic en “Calificaciones” y elige la Experiencia de aprendizaje que deseas revisar.

 

3. ¿Qué significa cuando aparece la palabra «Requerido» en un campo?

«Requerido» significa que estos campos deben ser completados.

  1. ¿Cuál es la diferencia entre SCORM, listas y Experiencias de Aprendizaje?
  • Una lista es una funcionalidad para organizar contenidos seleccionados.
  • SCORM es un curso de un proveedor externo.
  • Una Experiencia de aprendizaje está diseñada para ser personalizable de acuerdo a las necesidades de la empresa, además cuenta con más funcionalidades que un SCORM, como comunicación entre los participantes, verificación de calificaciones y contenidos enlazados desde el catálogo del ecosistema como además se podrá añadir contenido propio.

 

4. ¿Cómo activar un certificado de finalización de mi experiencia de aprendizaje?

Al clonar o crear una experiencia de aprendizaje podrás activarlo desde el área de información/configuración de tu experiencia.

Puedes localizarlo posteriormente desde tu botón de edición Icono Descripción generada automáticamente , eligiendo la primera opción “Editar”. En el área de ajustes, podrás activar o desactivar esta opción según desees.

 

5. ¿Puedo cargar un recurso directamente desde mi ordenador a una experiencia de aprendizaje?

Como moderador, puedes subir tu propio contenido a las lecciones:

  • Ingresa a la lección.
  • Haz clic en el botón de edición y elige la opción “Editar lección”.
  • Añade una sección de “Recursos”.
  • Elige la opción “Catalogar un recurso”.

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